凤凰镇紧邻凤台县城以北，按照城区规划扩建要求，2011年起，辖区新建凤凰湖新区，征地拆迁、安置补偿成为当地党委政府的重要工作，也因此产生较多信访矛盾隐患和重点积案。镇机关党支部深入贯彻落实省委“一改两为”会议精神，将党建优势融入信访工作，建立“四访”机制，让党员干部“沉下去”，用心用情用力落实“送上门来的群众工作”，力促“信访”变“信任”。 

   用“心”铸“信”大走访。注重关口前移，机关支部43名党员主动下沉，走村入户，第一时间登记、处理、反馈群众问题诉求，控住矛盾“源头”。分村汇总初信初访案件，由包村驻点干部带访下沉，落实首接首办，健全信息联动、包保负责、督查问责机制，对信访件全程跟踪、动态管理、及时预警。截止目前，共召开信访专题调度会23次，“下访”登记解决信访事项204件。 

   变“患”为“稳”包联访。坚持逐案建档、包案跟访，以重复访件和疑难访件为突破口，对涉及涉及搬迁安置、物业管理、道路交通等10个领域的重点积案逐个研判，明确12名镇领导班子联点包案。实行提级办理，成立3个工作专班，驻村入户掌握访件一线信息，加强信访事项终结后的疏导教育和帮扶救助。今年以来，全镇共化解群体访13件，实现重点积案息诉罢访2件。

   持“公”除“虑”敞开访。依托党群服务中心，在全镇17个村（社区）全覆盖搭建“百姓说事点”，由党组织书记担任站点管理员，机关支部党员先锋为信息员，邀请“五老”等村级调解员和镇综治办工作人员定期坐班，围绕法律宣传、矛盾调处等工作内容建立业务联系制度。截至目前，全镇共开展法律宣传活动17场次，解答群众咨询260多人次，登记处理烦难事项226件。 

   以“献”赢“赞”网巡访。坚持党建引领“多网合一”，健全“镇党委—村（社区）党支部—片区（楼栋）党小组”三级网格架构，吸纳54名退休老党员、党员志愿者等力量及时进“格”，落实三级联动机制，采取“网格集单、村级派单、多方接单、党委访单、群众评单”的服务模式，全面实现闭环量化管理，不断提升办信质效。今年以来，全镇共及时发现、快速调处、就地化解信访矛盾494起。

凤凰镇机关党支部党员模范冲锋在前，引导全镇党员牢固树立以人民为中心的发展思想，实施有针对性的解决举措，用心用情、严谨细致做好矛盾化解工作，切实解决人民群众急难愁盼问题，在有效提升基层党组织组织力和党员改作风、办实事的执行力的同时，营造更加稳定的社会环境，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。