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李冲回族乡:巧用“加减乘除”法 答好“为民服务”卷

发布时间:2024-05-20 阅读量: 作者:凤台先锋网

近年来,李冲回族乡坚持党建引领,以“加减乘除”法为主要抓手,积极践行“我为群众办实事”,着力打通惠民政策落实的“最后一公里”,有效提升人民群众的获得感、幸福感。
  勤练本领创“加法”,答好为民服务“能力题”。为加强全体干部“公仆”意识,乡党委结合“三会一课”“支部书记上党课”、主题党日活动等动员432名基层党员听党话、感党恩、跟党走,厚植为民服务的思想自觉和行动自觉。用好考核指挥棒,树立践言践行“风向标”,激励100余名青年党员主动走进党群中心、政务窗口、普法驿站等公共服务平台,聚力增强为民服务“硬实力”,确保党的领导、党的政策直通民心最深处。
  简化流程做“减法”,答好为民服务“效率题”。为“减”出服务新速度,李冲回族乡用心擦亮窗口服务底色,以简化手续办理流程为抓手,开通“365”政务服务通道,增加节假日值守人员,大力提升服务效率。充分发挥“一网通办”优势,依托凤台县“跨省通办”平台,不断扩大基层业务范畴、服务模式等内容,为“乡里乡外”的企业、群众破除异地办事壁垒,享受发展成果。发挥“关键少数”带头作用,创建“一对一”对接制度,推动党政班子成员分批回访、亲自约访,带头为企业解决“急难愁盼”问题,切实提升服务效率。
  创新模式变“乘法”,答好为民服务“需求题”。自2024年以来,李冲回族乡积极发挥乘数效应,以打造一流政务服务为目标,根据《关于设置“办不成事”反映窗口的通知》具体要求,在便民服务中心成立工作专班、张贴窗口标识,方便附近群众前来办事。依托新时代文明实践站,组织50名志愿者,入户开展志愿服务活动,帮助群众完成帮买代买、医保助缴、关爱亲属等精细化服务300余件。通过掌上“皖事通办”“微信小程序”等线上平台,为群众提供“7×24小时”随时办服务,累计帮办户籍办理、交通出行、社会保障等项目200余件。
  排疑解难强“除法”,答好为民办事“务实题”。在推深做实“民有所呼•我有所应”行动时,广泛收集意见建议,主动做好纠纷调解、情绪疏导、舆情应对等多项工作,从源头控制风险,营造和谐社会环境。大力发挥自建平台与“监督一点通”平台双向优势,公开包括村级工程管理、村级“三资”管理、救灾救助申请等5类30个具体事项清单,方便群众使用监督权力。围绕民生服务短板,以“大数据+网格化+铁脚板”治理机制,建立专项工作小组,推动解决占道经营、乱设摊点、卫生条件差等20余项突出问题,切实提升基层治理效能。